soravianthuleqora Logo

soravianthuleqora

Educație Financiară Profesională

Politica de Confidențialitate

Protejăm datele tale personale cu cea mai mare responsabilitate și transparență

Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025

Introducere Generală

soravianthuleqora („noi", „compania noastră") respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor platformei noastre de educație financiară. Această politică de confidențialitate explică în detaliu cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin utilizarea serviciilor noastre, accepți practicile descrise în această politică. Te rugăm să citești cu atenție toate secțiunile pentru a înțelege drepturile tale și responsabilitățile noastre în ceea ce privește protecția datelor personale.

Datele Colectate și Scopurile Prelucrării

Colectăm diferite tipuri de date personale în funcție de modul în care interacționezi cu platforma noastră de educație financiară. Toate datele sunt colectate și prelucrate în baza consimțământului tău expres sau pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.
Tipul de Date Exemple Scopul Prelucrării
Date de identificare Nume, prenume, vârstă Crearea și gestionarea contului utilizator
Date de contact Adresă email, număr telefon Comunicarea cu utilizatorul, notificări importante
Date educaționale Progresul în cursuri, rezultate teste Personalizarea experienței educaționale
Date tehnice Adresa IP, browser, dispozitiv Securitatea platformei și analiza performanței
Furnizarea serviciilor educaționale contractate
Comunicarea informațiilor despre cursuri și programe
Îmbunătățirea calității platformei și a conținutului educațional
Respectarea obligațiilor legale în domeniul educației și fiscalității
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

Drepturile Tale ca Persoană Vizată

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiezi de următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale. Poți exercita aceste drepturi prin contactarea noastră la adresa de email specificată la sfârșitul acestui document.
Dreptul la informare și acces: Poți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv scopul prelucrării și durata de stocare.
Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): În anumite circumstanțe, poți solicita ștergerea datelor tale personale.
Dreptul la restricționarea prelucrării datelor în situații specifice
Dreptul la portabilitatea datelor către alți furnizori de servicii
Dreptul la opoziție față de prelucrarea datelor în anumite condiții
Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Securitatea informațiilor tale reprezintă o prioritate absolută pentru echipa noastră.
Toate datele sunt criptate în timpul transmisiei folosind protocoale SSL/TLS de ultimă generație. Serverele noastre sunt protejate prin firewall-uri avansate și sunt monitorizate continuu pentru a detecta orice activitate suspectă. Accesul la datele personale este limitat strict la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.
Criptarea datelor atât în timpul stocării, cât și al transmisiei
Autentificare cu mai mulți factori pentru accesul la sisteme
Backup-uri regulate și securizate ale bazelor de date
Actualizări regulate ale sistemelor și patch-urilor de securitate
Monitorizare 24/7 a activității pe platformă
Politici stricte de control al accesului pentru angajați

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Durata de stocare variază în funcție de tipul de date și de baza legală a prelucrării.
Pentru datele de cont și educaționale: 5 ani de la ultima activitate pe platformă sau până la solicitarea ștergerii de către utilizator.
Pentru datele financiare și de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române.
Pentru datele de marketing: 2 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului.
La expirarea perioadelor de stocare, datele sunt șterse în mod securizat și ireversibil din toate sistemele noastre. Procesul de ștergere include toate backup-urile și copiile de arhivă, asigurându-ne că informațiile tale nu mai pot fi recuperate.

Transferuri Internaționale de Date

În general, datele tale personale sunt procesate și stocate în cadrul Uniunii Europene. În situații limitate, putem transfera date către parteneri din afara UE, dar numai către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau prin implementarea garanțiilor corespunzătoare.
Orice transfer internațional de date este realizat cu respectarea strictă a cerințelor GDPR și include măsuri suplimentare de protecție prin clauze contractuale standard aprobate de autoritățile europene. Te vom informa în prealabil despre orice transfer de acest tip și despre drepturile tale în această privință.

Cookies și Tehnologii de Urmărire

Website-ul nostru folosește cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul pe platformă. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate în browser-ul tău care ne ajută să recunoaștem preferințele tale și să personalizăm conținutul.
Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și securitate
Cookie-uri de performanță pentru analiza și îmbunătățirea serviciilor
Cookie-uri de preferințe pentru personalizarea experienței
Cookie-uri de marketing pentru recomandări relevante (doar cu consimțământul tău)
Poți gestiona setările cookie-urilor direct din browser-ul tău sau prin panoul de preferințe disponibil pe website. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea unor caracteristici ale platformei.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau pentru a respecta modificările legislative. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor prin email și prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul nostru cu indicarea datei ultimei modificări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii politici de confidențialitate.

Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale:

Email: info@soravianthuleqora.com
Telefon: +40246278039
Adresă: Strada Oborului 2, Pitești, Romania

Responsabil cu protecția datelor: echipa soravianthuleqora